Seit April diesen Jahres befindet sich das Live Team bei EALA im Aufbau. Dieses soll nach und nach den Support für aktuelle und alte Command & Conquer Titel übernehmen. Gestern hatten wir die Gelegenheit den Direktor vom Live Team, Peter Larsen, in einem Q&A näher zu diesem Thema zu befragen. Dieser erklärte uns zunächst, dass das Live Team nicht nur für Patches, sondern auch für Events, Anti-Cheatmaßnahmen und verbesserter Communityarbeit zuständig sein wird.Zusätzlich zu diesen Punkten wird sich das Live Team noch einer weiteren großen Aufgabe widmen, die allerdings zu diesem Zeitpunkt noch nicht näher erläutert werden darf. Ende dieses Jahres sollte es jedoch mehr zu diesem Thema geben.





Bevor es soweit ist versorgen wir euch mit den Fragen und Antworten der gestrigen Runde:

Wann wird das Live Team einsatzfähig sein und seine Arbeit komplett sichtbar nach außen aufgenommen haben?

Der aktuelle Plan sieht vor, dass das Live Team ab April 2009 mit voller Leistung läuft. Das bedeutet jedoch keinesfalls, dass aktuell nichts passieren würde. Das Team befindet sich im Aufbau, so dass seine Leistungsfähigkeit von Tag zu Tag wächst.

Welche Spiele wird das Live Team unterstützen?

Alle Command & Conquer RTS Titel.

Wie setzt sich das Live Team zusammen?

Geplant ist ein Start vom Live Team in drei Ländern - den USA, Deutschland und Korea. Dort werden jeweils ungefähr 5-7 Personen arbeiten. Das Live Team ist dabei eine kleine Version eines Entwicklerteams mit eigenen Programmierern, Designern und Produzenten.

Wie wird die Kommunikation mit dem Live Team stattfinden? Woher wisst ihr, was wir brauchen?

Zum einen ist es so, dass wir vielfach schon genau wissen, was ihr eigentlich braucht. Die Probleme liegen im Aufbau unseres Teams, dass immer wieder mit neuen Titeln gebunden ist. Das führt dazu, dass wir oftmals wichtige Dinge, die wir gerne liefern würden, nicht liefern können. Das Live Team wird diese Listen von Punkten abarbeiten und den Spielern das liefern, was sie verdienen - den besten Support für das beste RTS mit der besten Community.
Zusätzlich werden wir Tools einsetzen, mit denen wir alle wichtigen Newsseiten und Foren durchsuchen, um genau zu sehen, wie viele Leute was wünschen. Die drei Teams werden außerdem auf wöchentlicher Basis Berichte aus ihren Heimatcommunitys weiterleiten, die alle aktuellen wesentlichen Wünsche, Probleme und Forderungen an uns weitergeben.

Wie oft wird das Live Team Patches liefern?

Geplant ist eine Frequenz von circa einem Patch pro vier Wochen. Natürlich wollen wir aber nicht nur für die Statistik patchen - wenn es nichts zu tun gibt, dann muss es auch nicht zwingend einen Patch geben. Es kann sich dabei sowohl um Balancepatches, als auch solche handeln, die sich technischen Problemen widmen.

Wie sieht es mit Anti-Cheatmaßnahmen durch das Live Team aus?

Bereits jetzt hat Apoc ein Team von Helfern aufgestellt, mit denen er hart gegen Cheater in Command & Conquer 3 vorgeht. An diese Arbeit wollen wir anknüpfen und sie weiter verbessern. Anti-Cheatmaßnahmen werden ein zentrales Thema vom Live Team sein.

Was ist mit den anderen Ländern?

Pro Land, in dem Command & Conquer eine bedeutende Rolle spielt, wird es mindestens eine feste Person geben, die auf täglicher Basis mit dem Live Team kommuniziert. Wir wollen Spieler auf der ganzen Welt erreichen können.

Wird das Live Team auch neue Spieleinhalte liefern?

Ja! Auch neue Inhalte wie Maps werden Teil unserer Arbeit sein. Denkbar ist auch, dass wir hier mit den besten Leuten aus der Community zusammenarbeiten und versuchen, ihre gute Arbeit offiziell zu machen. Hier gibt es jedoch auch einige Hürden, vor allem rechtlicher Natur.

Besteht kein Konfliktpotenzial zwischen dem aktuellen Entwicklerteam und dem Live Team? Kann das Live Team den Code der aktuellen Entwickler überhaupt sinnvoll bearbeiten?

Wir werden das Live Team mit aktuellen Mitarbeitern von EALA starten. Diese haben perfekte Einblicke in die Arbeit, da sie seit jeher damit befasst sind. Mittelfristig werden dann natürlich auch neue Mitarbeiter eingearbeitet, was aber in einem großen Unternehmen üblich ist und keine größeren Probleme bereiten wird.

Wie weit wird der laufende Support zurück gehen?

Mindestens bis Alarmstufe Rot 2 oder Generals - ansonsten kommt es zentral darauf an, was die Spieler benötigen.

Gibt es Pläne, die Experten aus der Community an der Arbeit zu beteiligen?

Auf jeden Fall. Bei Leuten, deren Arbeit wir seit langem schätzen und denen wir vertrauen, ist es sogar möglich, dass wir den Quellcode unserer Software offen legen. Als Beispiel kann man Olaf von XWIS nennen, der wohl sehr schnell gute Arbeit für Alarmstufe Rot 2 machen könnte, wenn er auf die richtigen Dinge Zugriff erhält.